Widerrufsrecht
14-tägige Widerrufsfrist
Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu stornieren oder zurückzugeben, wenn die Ware in die Europäische Union versendet wird. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Der Artikel muss sich zum Zeitpunkt der Rückgabe in demselben Zustand befinden, in dem du ihn erhalten hast, ungetragen, ungenutzt und mit Etiketten versehen sein und sich in der Originalverpackung befinden. Außerdem benötigst du den Beleg oder einen anderen Kaufnachweis.
Um eine Rückgabe einzuleiten, kannst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. telefonisch, ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder unter info (at) catz-n-dogz.de) über den Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Bitte beachte, dass Rückgaben an die folgende Adresse gesendet werden müssen:
INT-GmbH, Heisenbergstr. 7, 33104 Paderborn
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren selbst.
Du kannst dein Widerrufsrecht auch online über unser Widerrufsformular ausüben. Klicke dazu auf den Button „Vertrag widerrufen" in der Fußzeile unseres Shops unter https://selectedforpets.com/ oder rufe das Formular direkt über diesen Button auf. Wenn du diese Online-Funktion nutzt, übermitteln wir dir auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit des Eingangs.
Rückerstattungen
Wir werden dich benachrichtigen, sobald wir deine Rückgabe erhalten und geprüft haben, und dir mitteilen, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Im Falle einer Genehmigung erhältst du innerhalb von 10 Werktagen eine automatische Rückerstattung auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte denke daran, dass es einige Zeit dauern kann, bis deine Bank oder dein Kreditkartenunternehmen die Erstattung bearbeitet und verbucht hat.
Wenn mehr als 15 Werktage vergangen sind, seit wir deine Rückgabe genehmigt haben, kontaktiere uns bitte unter info (at) catz-n-dogz.de.
Ende der Widerrufsbelehrung
Bitte kündige deine Rücksendung vorab per Email an. Auf diese Weise ermöglichst du uns eine schnellstmögliche Zuordnung der Produkte.
Bitte sende die Ware nicht unfrei zurück! Dadurch entstehen unnötig hohe Nachbelastungen, die wir bei der Erstattung des Kaufpreises verrechnen werden.